| E-BWEBS.COM, marca registrada
de la empresa Ecuatoriana E-BUSINESS WEBS S.A. con R.U.C. 0992129689001,
se compromete a brindar al CLIENTE el servicio de alojamiento de contenido
web (WEB HOSTING) según lo establecido en (PLANES
DE HOSTING). Así mismo EL CLIENTE se compromete a respetar las
siguientes normas:
I. CONTENIDO
EL CLIENTE puede utilizar el espacio asignado para WEB SITES con
contenido comercial, informativo o personal que sea compatible con
las leyes de la República del Ecuador y de los Estados Unidos de
Norte América.
Presentar y/o distribuir material obsceno
y/o ilegal está terminantemente prohibido. En caso de violación
de está norma, el WEB SITE será cancelado y todo el contenido borrado
sin previo aviso y sin derecho de reembolso para EL CLIENTE. Así
mismo EL CLIENTE se compromete a indemnizar a E-BWEBS.COM Por cualquier
reclamo ó perjuicio resultado del uso del WEB SITE.
EJEMPLOS DE CONTENIDO NO ACEPTABLE
- Software Pirata
- Piratería fonográfica
/ Archivos MP3 ilegales
- Software para
spam / listas ilegales de emails
- Programas o archivos
para hackers
- Números de serie
de Software / Cracks / Warez
- Pornografía
- Hechicería
/ Satanismo
- Casinos o apuestas
- Consumo y / o
tráfico de drogas
- Terrorismo / racismo
/ grupos de odio
- Contenido o material
difamatorio
E-BUSINESS WEBS S.A. será la única persona
con autoridad para decidir que constituye una violación a
estas normas.
II. TRAFICO
El tráfico para cada cuenta está limitado
a lo establecido en cada Plan. El tráfico adicional tiene un costo
de $20.00 por GB por mes y deberá ser pre-pagado. Si un WEB SITE
sobrepasa el tráfico asignado, será suspendido automáticamente hasta
el siguiente mes. El servicio de web hosting que brinda E-BWEBS.COM
no es apropiado para los siguientes tipos de WEB SITE:
- Distribución de
Shareware alojado en el servidor
- Distribución de
contenido multimedia alojado en el servidor
- FTP exclusivamente
- Sub-hosting
- Chat
- IRC
III. SEGURIDAD A LA RED Y RECURSOS
DE SERVIDOR
Si el WEB SITE llega a usar excesivos
recursos del servidor (CPU, memoria, etc.) será suspendido momentáneamente
y sin previo aviso. Luego el CLIENTE será notificado del hecho para
que reduzca la carga de su WEB SITE.
IV. WHOIS - DISPONIBILIDAD DE DOMINIOS
El servicio de WEB HOSTING ofrecido por E-BWEBS.COM incluye, en
caso que EL CLIENTE lo requiera, un DOMINIO gratuito con la extensiones
.com, .net, ó .org el cual es determinado al momento de abrir una
nueva cuenta. Para facilidad del CLIENTE, E-BWEBS.COM cuenta con
links de consulta de disponibilidad de DOMINIOS accesible a través
de su página web. Los resultados de esta búsqueda son sólo de referencia
puesto que se basan el la base de datos de INTERNIC.NET la cual
se actualiza cada 48 horas. E-BWEBS.COM no puede garantizar la disponibilidad
de un DOMINIO aun cuando el resultado de la búsqueda sea "DISPONIBLE". Dada
la velocidad con que se registran nuevos DOMINIOS cada hora, se
recomienda al CLIENTE tener por lo menos dos opciones adicionales
de DOMINIOS antes de abrir una nueva cuenta con E-BWEBS.COM. No
hay lugar a reembolso, una vez abierta y pagada una nueva cuenta,
por la no disponibilidad de determinado DOMINIO.
V.SOPORTE TECNICO
E-BWEBS.COM provee a sus CLIENTES soporte técnico de la siguiente
manera:
Una pagina web con preguntas frecuentes (FAQ)
permanentemente actualizada para resolver la mayoría de problemas
y dudas que pudieran surgir con uso el servicio. Si luego de
haber revisado esta página, aún quedara alguna duda sin resolver,
el cliente puede contactar soporte con un formulario especialmente diseñado para ese
fin. Queda claro que el soporte técnico que provee E-BWEBS.COM es
exclusivamente para temas relacionados con el servicio de WEB HOSTING
y no para problemas de hardware, software, instalación de scripts
o interconexión que pudiera tener EL CLIENTE.
VI.TRANSFERENCIA DE DOMINIOS
Alabrir una nueva cuenta y alojar
un WEB SITE con E-BWEBS.COM, el cliente tiene la opción de registrar
un nuevo DOMINIO o utilizar un DOMINIO ya existente que esté alojado
o registrado con otro proveedor. En este último caso será necesario
tramitar la transferencia del DOMINIO a nuestros servidores. Este
trámite puede ser realizado por el CLIENTE o solicitado a E-BWEBS.COM.
El costo del trámite es de $30.00 por una sola vez y requiere que
EL CLIENTE tenga derechos absolutos sobre el DOMINIO a transferir
y que proporcione toda la información necesaria a E-BWEBS.COM incluyendo
contraseñas y acceso a cuentas de correo electrónico de ser el caso.
No hay lugar a reembolso en caso que EL CLIENTE solicite y pague
un tramite de trasferencia por un DOMINIO sobre el cual no tenga
derechos o no pueda proporcionar toda la información necesaria.
VII. SPAM O CORREO ELECTRÓNICO NO SOLICITADO
Queda terminantemente prohibido utilizar la red de E-BWEBS.COM
para transmitir o recibir correo electrónico no solicitado (SPAM)
o similares. El dominio del CLIENTE no podrá ser origen, intermediario
o dirección de respuesta de correo electrónico no solicitado. La
violación de esta norma resultará en la cancelación definitiva de
la cuenta de USUARIO infractor sin derecho a reembolso y el contenido
del WEB SITE será totalmente borrado sin previo aviso. E-BUSINESS
WEBS S.A. será la única persona con autoridad para decidir
que constituye una violación a esta norma.
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